亚马逊正式宣告，已和 TikTok 签署合作协议，使得用户无需离开 TikTok 应用，就能在站内完成结账并购买亚马逊的商品。并且，亚马逊还与 Pinterest 达成了类似的合作。这一行动意义重大，为亚马逊卖家实现精准站外引流提供了契机，达成了亚马逊、TikTok 及卖家之间的多赢态势。
8 月 8 日，亚马逊宣称与 TikTok 构建了一项重要的“流量联盟”，旨在让顾客于社交媒体上购物更为便捷。TikTok 也公布了这一合作关系。在这一合作框架之下，用户如今在 TikTok App 里，能够和亚马逊商品无缝衔接，直接下单购买，整个过程无需跳转至亚马逊的 App 或者网站。
据了解，具体的操作方式是这样的：
- TikTok 用户会在“为你(For You)”的“Feed（推流）”当中，看到亚马逊商品的推荐。
- 用户若要购买商品，需要将其 TikTok 账号与亚马逊账号相关联。一旦关联成功，用户就能够直接下单，无需跳转。
- TikTok 用户是通过“亚马逊商品广告”来下单的。
- 用户能够在 TikTok App 内查看到亚马逊的实时价格、商品详情、Prime 优惠资格、配送时间等，购物的感受近似于在亚马逊 App 上操作。
- 用户可以随时终止其 TikTok 账号与亚马逊账号的关联。
此消息一经传出，在跨境电商领域引发了广泛热议。卖家们的看法各有不同。有些卖家激动万分，觉得终于能够从 TikTok 进行大规模引流了，深圳的部分卖家甚至连夜开会，研讨在 TikTok 的销售规划。然而，也有卖家觉得，很多 TikTok 用户在看到商品后，还是会选择在亚马逊 App 上购买，因为其购物体验会更好。
亚马逊此次与 TikTok 联手并非个例，此前还与 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 达成了合作。
亚马逊与众多社交媒体平台合作，对卖家的影响是多方面的：
其一，流量和订单有望实现增长。卖家能够在 TikTok 、Pinterest 、Facebook 上投放广告，将其产品展示给更多新的顾客。这些新顾客一直活跃在社媒上，其中有相当一部分是亚马逊 CPC 广告难以触及的，这将为卖家带来很大的流量和订单增量。
其二，能够更加精准地投放站外广告。TikTok 、Pinterest、Facebook 具备强大的定位选项，使卖家有机会接触到对其产品感兴趣的特定人群，实现“在精准的时间，向精准受众，展示精准产品”的可能性，大幅提高广告的转化率。不过，这对于 TikTok Shop 的卖家就没那么有利了，原本流量就不稳定，现在又面临着亚马逊的竞争。
对于亚马逊自身而言，与社交媒体合作主要是为了缓解流量危机，抵御 Temu、SHEIN 等新兴平台的冲击。尽管亚马逊仍然是美国最大的电商入口，但是随着 Temu、SHEIN 等强势崛起，亚马逊面临着流量流失和订单被瓜分的局面。以 Temu 为例，上线短短两年多，流量增长迅速，已经接近亚马逊美国站的五分之一，季度访客增长率更是远远超过亚马逊。
TikTok 旗下虽然拥有电商平台 TikTok Shop，但同意与亚马逊合作，主要是为了构建电商护城河，提升站内电商购物体验。此前，TikTok 的电商转化率不太理想，用户大多将其当作娱乐平台而非购物平台。引入亚马逊的大量优质商品，有助于筛选和培育电商用户，增强用户的购物习惯和粘性，同时增加广告收入。
截至 2024 年 4 月，TikTok 的全球下载量已经超过 49.2 亿次，月度活跃用户达到 15.82 亿，稳稳居于全球第五大最受欢迎社交 App 的行列。在如此庞大的流量支撑下，亚马逊与 TikTok 的此次携手，将会给跨境电商带来怎样的变化，让我们拭目以待。
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