近期，亚马逊就AI浏览器Perplexity的Comet功能，向其发出了“严肃的法律威胁”，要求其停止允许AI助手代表用户购买商品。此举标志着科技巨头与新兴AI公司在电子商务领域的一次正面交锋。

Perplexity AI助手的购物功能引发争议

Perplexity的Comet AI浏览器具备一项代理AI功能，能够主动在各类网站上搜索并为用户购买指定商品，其中也包括亚马逊平台。然而，这一便捷的功能却触及了亚马逊的底线。

亚马逊的立场：要求停止侵权行为

亚马逊明确表示，已“反复要求”Perplexity停止允许其AI浏览器代表客户进行商品购买。亚马逊认为，此类未经授权的购买行为“显著降低了购物和客户服务的体验”，并强调第三方应用程序在代购时应尊重服务提供商的意愿，决定是否参与。

Perplexity的回应：指责亚马逊“霸凌”

面对亚马逊的法律威胁，Perplexity方面措辞强硬，公开指责亚马逊的行径是“霸凌”。Perplexity在一份声明中表示：“亚马逊应该喜欢这一点。更便捷的购物意味着更多的交易和更满意的客户。但亚马逊不在乎。他们更关心的是展示广告、赞助结果，以及通过追加销售和令人困惑的优惠来影响你的购买决定。”

Perplexity还引用了亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）近期在财报电话会议上的发言，他曾表示公司预期未来会“与第三方代理合作”。Perplexity发言人Jesse Dwyer将亚马逊的行为比作：“就像你去一家商店，而这家商店只允许你雇佣一名只为你服务的店员。那不是私人购物助手——那是一个销售员。”

AI购物的未来走向与潜在冲突

此次事件不仅是亚马逊与Perplexity之间的商业纠纷，更揭示了AI技术在电商领域应用的复杂性。一方面，AI辅助购物有望提升用户体验，简化购物流程；另一方面，也引发了关于数据隐私、交易安全、平台规则以及巨头垄断等一系列问题。

亚马逊对Perplexity的“法律威胁”表明，电商平台在面对AI自动化购买行为时，正在积极维护自身规则和商业利益。而Perplexity则试图将自己塑造成推动AI创新、打破平台壁垒的先行者。

未来，随着AI技术的不断发展，类似“AI浏览器”与电商平台之间的合作与冲突将可能愈发频繁。如何在技术创新、用户体验与平台生态之间找到平衡点，将是所有参与者需要共同面对的挑战。