Neo：高科技家庭助理的初步形态

一款名为 Neo 的人形机器人已正式面向消费者开放预订，其目标是成为您家中可靠的助手。这款高 5 英尺 6 英寸、重约 25 公斤的机器人，由加州公司 1X 开发，定价 20,000 美元，堪比一辆新入门级汽车。

Neo 被定位为个人助理，能够与用户进行语音交互，并有望在未来承担诸如整理橱柜、折叠衣物、投放洗碗机甚至接收杂货等日常家务。其设计理念源自科幻作品中家政机器人和服务型机器人的设想，与市面上如 Roomba 等的机器人吸尘器在功能和形态上有着本质的区别。

Neo 的功能与技术亮点：

• 多样的家务能力： 能够折叠衣物、运行吸尘器、整理架子、搬运杂货、开关门和爬楼梯，甚至可作为家庭娱乐系统。
• 流畅的运动系统： 采用 1X 的腱驱动电机系统，使其动作流畅、温和且力量强大，可承载高达 154 磅（约 70 公斤）的重量，并携带 55 磅（约 25 公斤）的物品。
• 人性化设计： 机器人外壳采用柔软材质，配色中性，旨在减少用户的陌生感，外观类似“大白”（Baymax）的柔和形象。
• 续航与连接： 拥有 4 小时的工作续航，IP68 级防水手部，支持 Wi-Fi、蓝牙和 5G 连接。
• 内置 AI： 集成先进的 LLM（大型语言模型）技术，与 ChatGPT 和 Gemini 等 AI 类似，支持自然语言交互。

现实中的操作与学习过程

尽管 Neo 的技术令人印象深刻，但其当前的使用模式仍有显著的局限性。据《华尔街日报》的深入评测，Neo 在很大程度上仍需依赖远程人工操作。用户可能需要借助虚拟现实头显和控制器，通过远程遥控来指导机器人完成任务。1X 公司 CEO Bernt Børnich 表示，Neo 将在 2026 年实现大部分自主操作，但承认初期表现可能不如预期。

此外，Neo 的使用方式还涉及到一个关键的学习过程。早期用户需要允许机器人通过观察和互动来学习家庭环境，以便未来版本能更独立地运作。这意味着用户在让 Neo 完成任务的同时，也在帮助它成长。

隐私与成本的权衡

Neo 的学习机制带来了对隐私和信任的担忧。机器人通过视觉、听觉和情境感知来理解用户和环境，其数据收集和处理方式引发了关注。Børnich 解释说，购买 Neo 的用户是接受了这种“社会契约”，核心在于用户帮助 Neo 安全有效地学习。

这种“背后有人工操作”的模式也引发了行业资深人士的讨论，例如约翰·卡马克（John Carmack）就提出，与其销售“自主家庭人形机器人”的梦想，不如直接提供“远程操作的家庭助手服务”。

1X 公司表示已采取措施保护隐私：Neo 仅在接收到指令时开启监听，摄像头可模糊化处理人脸，用户可限制其进入或查看的区域，且机器人绝不会在未经主人许可的情况下进行远程操作。

购买选项与未来展望

Neo 的首批产品预计于 2026 年在美国交付。消费者可以选择一次性支付 20,000 美元购买，或在稍后推出的每月 499 美元订阅服务。2027 年，Neo 将面向更广泛的国际市场推出。

Neo 的出现标志着人形机器人家庭助理领域迈出了重要一步，尽管距离《杰森一家》中的 Rosie 机器人还有很长的路要走，但它展示了未来家庭服务机器人的一个更为具体且触手可及的愿景。

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