《博德之门3》发行总监Michael Douse对Square Enix的AI质检策略提出异议

近日，Square Enix宣布计划大幅裁减其质量保证（QA）团队，并打算利用生成式AI来处理70%的游戏QA和调试工作，以期在游戏开发中建立竞争优势。然而，这一激进的计划遭到了《博德之门3》开发商Larian的发行总监Michael Douse的严厉批评，他称Square Enix的这一想法“愚蠢”。

Douse在社交媒体上发文指出：“QA人员通常是公司中最投入于视频游戏的人。他们是社区团队、发行部门不可或缺的一部分。他们能提供真实反馈，比玩家群体更早知道什么是好的，什么是坏的，而且他们是最有韧性的部门。”

他进一步阐述：“认为QA人员可以被大规模替代的想法是愚蠢的，因为它假设了与他们的交流可以被替代，而这是不可能的。他们提供了巨大的、有益的‘氛围检测’（vibe check）。”

Douse还强调，QA岗位常常是那些希望进入视频游戏行业人士的起点。他警示，如果失去QA工作者，可能会错失未来的游戏设计师及其他岗位人才。他表示：“QA并非天生就是入门级工作，但我补充一点，没有通往行业的门户，你就找不到你的首席设计师。这是一条愚蠢的路。你应该提供有益的职位，让人们得以成长，并帮助你一起成长！”

在后续的帖子中，Douse提到Square Enix希望通过外包QA到AI来节省约1960万美元。他还质疑，如果公司真的如此缺钱，为何不首先裁减高管。“每年节省1960万美元——虽然在现实生活中是一笔可观的金额——但对于一家AAA公司而言，这并非巨额开销。如果情况如此糟糕，那么高管们在哪里‘裁员’？我敢肯定，这些游戏之所以失败，不是因为QA、发行等部门。”

据报道，Square Enix已开始进行大规模的员工裁员。值得注意的是，Square Enix并非唯一一家拥抱AI的游戏公司。据报道，Electronic Arts已指示其员工将AI视为“思想伙伴”。一项近期调查也显示，超过50%的日本游戏发行商在其业务中应用了AI。著名游戏开发者小岛秀夫（Hideo Kojima）和Glen Schofield都曾表示，应在游戏创作中拥抱AI工具。