迪士尼CEO鲍勃·艾格（Bob Iger）在公司季度财报电话会议上透露，Disney+流媒体平台将迎来自2019年推出以来的“最大、最重大的产品变革”，其核心驱动力将是人工智能（AI）。艾格强调，AI技术的部署将使Disney+成为一个“通往所有迪士尼体验的入口”，并显著提升用户参与度。

AI赋能用户互动与内容生态

艾格指出，AI将作为“用户参与引擎”，不仅能吸引用户前往迪士尼主题乐园、酒店和邮轮，还在游戏领域蕴藏巨大潜力。他特别提到，AI的强大数据挖掘能力将为平台带来“现象级的机遇”。通过AI，Disney+将提供更具动态性和吸引力的用户体验，同时赋予用户在平台内创作和消费内容的能力，特别是短形式的用户生成内容（UGC）。

与Epic Games合作深化平台整合

迪士尼对Epic Games的15亿美元投资，不仅将体现在Epic Games Store的合作上，还将促成“游戏化功能”集成到Disney+平台。虽然具体细节尚未公布，但预计将包含基于迪士尼品牌的休闲游戏。

知识产权保护与AI技术合作

在拥抱AI技术的同时，迪士尼也明确表示将积极保护其知识产权。艾格透露，公司已与多家AI公司进行了“富有成效的对话”，旨在保护IP价值和创意引擎，并探索利用AI技术提升用户参与度。尽管迪士尼此前已与其他媒体公司一同起诉AI公司，但艾格对未来达成行业或公司层面的协议表示乐观，以确保IP得到应有的尊重。

AI与娱乐产业的未来

艾格对AI在内容创作和分发方面的应用前景充满期待。他认为，AI不仅能优化现有内容，还能为用户提供前所未有的个性化和互动式体验。此次战略转型标志着迪士尼正积极拥抱人工智能，以期在流媒体和泛娱乐领域保持领先地位，并为用户创造更丰富、更具吸引力的互动体验。