Prime Day愈是临近,平台风波愈是跌宕。从持续不断的二审扫号、账号审核,到“0元购”、优惠券报错等bug频出,再至FBA爆仓、运费暴涨等多重成本围剿,亚马逊卖家近期的大促备战之路可谓是“关关难关关过”。
如今大促虽已近在眼前,但通往终点线的路上仍面临着诸多考验——继二审、变体违规等扫号风波后,近日又有大批卖家遭遇了新型关联。
众所周知,亚马逊账号安全审核严格,品牌授权相同、ASIN或产品信息一致、又或者使用同一设备或网络登录等均可能导致账号被判定关联并封禁。
而就在近日,又有大批卖家反馈,自6月14日起,亚马逊再度爆发关联封号潮,而“罪魁祸首”却不是上述常见因素,而是与金融工具有关。
“被扫了三个店铺,体检都是financial。”
“这次是真的,我们已经中招了。”
“这两天好像挺多的,之前一直都有风声,这个死因体检报告上写的financial应该指的就是收款 。”
根据卖家收到的体检报告,被判定关联主要与两个重要因素有关:金融工具以及手机号。
其中手机号关联情况比较普遍,属于账户注册信息相同这一常见关键因素。
而金融工具则比较特殊,即不同店铺绑定了多个收款子账户,最终将资金转入同一个收款账户,而如今亚马逊通过资金的流转过程以及最后资金去向进行溯源和分析,一旦确定资金流入同一个收款账户,也就是“一拖多的集中收款”,则亚马逊将判定账户之间存在关联。
一位卖家对此表示:“很多卖家都是一个收款账户开很多子账户进行集中的收款,也就是说持卡人是一样的,包括虚拟卡,即使卡号是独立的,但也有可能是卡主是同一个人,这就导致了这次大规模的金融工具关联。”
另有资深卖家透露,亚马逊会通过PSPP计划于卖家共享账户信息,此外视频验证过程中审核人员同样会要求打开收款账号查看资料,因此绑定店铺记录、提款记录均与亚马逊共享,一旦任一店铺被停用,则亚马逊将追踪子账号以查询母账户,印证是否存在关联事实。
早在去年,业内就曾多次流出亚马逊将严查收款关联的传闻,但最终都不了了之。而此次关联风波也有卖家疑心尚未有确切证据,或为服务商有心“带节奏”。
不过也有不少卖家表示近期已收到招商经理的警告。“这个月来了两个亚马逊高级经理,都强调了这个是有风险的,主要问题是如果亚马逊要求你提供收款账号信息,就能看到下面一串子账号,现在准备一个店铺一个收款账号了。”
针对上述情况,卖家们首先需认真排查关联账号是否认识,并更改关联店铺的收款账号,最后提交POA向亚马逊申诉。
而尚未遇到关联封号的卖家同样需要及时采取手段进行预防,即每个收款账号名字均分开,和店铺一一对应,提高店铺的整体安全度。
整体而言,每逢大促亚马逊均会清扫一批违规账号以净化平台营商环境。因此卖家们无需过度焦虑,熟读平台规章并恪守合规运营准则,便能安全度过。
近期扫号、系统bug、爆仓等风波连绵不绝,仿佛是在为即将到来的会员大促进行“预热”,不过令不少卖家疑惑的是,尽管官宣了Prime Day将于7月份举行,但具体日期却迟迟未定档。
而就在今日,亚马逊全球开店正式宣布,第十届亚马逊Prime会员日将于7月16日至17日在全球举行,本届Prime会员日将覆盖澳大利亚、奥地利等全球多个站点。此外亚马逊还在品牌打造、物流仓储、运营等方面推出了多项创新工具与优惠政策。
不过实际上在此之前便有不少卖家猜出了Prime Day的具体日期:美国站后台秒杀页面7月15-21号不可报秒杀,其中16-17号叠加会报错。
犹记2023年的Prime会员日期间,亚马逊Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品,其中活动首日成创下了亚马逊历史上单日销售最高的一天。
虽然如今举办日期尘埃落定,但对于即将到来的亚马逊会员大促,卖家们的心情却颇为复杂:今年的Prime Day到底值得期待吗?
一部分卖家对于会员日抱有较高的期望值。一方面,去年Prime Day促销效果颇为理想,大促刺激的大波流量助推产品迅速打开了市场;另一方面,近几个月连续的订单低迷现状令不少卖家叫苦不迭,纷纷盼望能在大促期间实现触底反弹。
但也有不少卖家对此持悲观态度——市场内卷持续加剧,即便大促爆单也不过是极端价格战下的虚假繁荣:
“感觉就是虚假的狂欢,自娱自乐,赔本赚吆喝。”
“准备贴着成本价卖了,不贴根本没有订单的,去年来看,temu的冲击还是比较大的。今年可能只会更大。”
“太难做了,不得不报,市场低迷都在卷,本来卖得便宜再加折扣没钱赚。”
然而无论Prime Day提振效果是否高于预期,参加促销活动对于大多数卖家而言并非选择题,而是一道必选题:“不是你期不期待的问题,而是你没得选基本上能做就必须做。你不报,对手报了,排名只会掉得更猛。”
尽管Prime Day的巨额流量十分诱人,但市场存量竞争日益加剧的大环境下,会员大促在不少卖家眼里变成了一场打着慈善旗帜的陪跑。各位卖家对Prime Day是否期待呢?
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